Användarvillkor

Köpvillkor

Dessa villkor gäller vid köp i webbutiken beautydeluxe.se som drivs av Rawan Afro Shop AB, org.nr 556866-0467, Kungsgatan 39 A, Uppsala. Kontakt: info@beautydeluxe.se, 0769-513 288.

1. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post med uppgifter om produkter, pris och leveransadress. Kontakta oss omedelbart om något är fel. Bindande avtal uppstår när vi bekräftat din order. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid uppenbara fel i pris eller lagerstatus.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i kassan. Fraktkostnad tillkommer enligt vår leveranspolicy.

3. Leverans

Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar. Se vår leveranspolicy för detaljer. Om en försening uppstår meddelar vi dig, och du har rätt att häva köpet vid väsentlig försening.

4. Ångerrätt och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Se vår retur- och återbetalningspolicy. Ångerrätten gäller inte förseglade hygien- och skönhetsprodukter där förseglingen brutits.

5. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och slutförsäljning. Bilder är illustrativa och förpackningar kan variera. Läs alltid produktens ingrediensförteckning och bruksanvisning före användning.

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och endast för att fullfölja ditt köp. Se vår integritetspolicy.

7. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas.